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2020年二月第三周,小帥羊員工已從四面八方回到大家庭中,總部復工開始生產,公司就做好職工防疫措施、加強門衛登記等發布嚴格執行標準。為保證奶粉銷售不斷檔,小帥羊還做了很多實際行動,使“天生親和鏈,關鍵這口奶”落在實處,團隊的效率和凝聚力再一次體現。

小帥羊牌羊奶粉從原料優選與貯存、生產、檢測、運輸、銷售、后勤、服務等全過程嚴格管理,保證了每個包裝、每口乳粉的品質。下面有請團隊的部分核心代表為大家“講述”小帥羊的團隊風采。

今年1月底,小帥羊工廠安諾乳業在當地政府的領導下,將多達200多萬元的乳粉送給湖北抗戰一線醫護工作者。

奶粉是國家民生保障工程,但是受疫情影響,不到正月十五,各地補貨需求便迎來了高峰。為了全國千萬媽媽的信任,我們積極應對、克服艱難,復工很早。后勤接單發貨人員在做好防控前提下采取輪班輪崗的方式工作,這其中還有懷有身孕的寶媽,但大家沒有一句怨言。

2020年是小帥羊轉型的關鍵之年,公司喬遷、團隊up up up,組織架構完善,都需要更加積極的學習和成長;公司也會加強對大家的拓展和培訓。希望團隊快速接受新媒體和數字化思維,與公司一同轉 變和翻新。

小帥羊在疫情初期就提醒代理商做好各方面準備,備產備庫;在疫情嚴重時,特別是道路封鎖物流受阻的時刻,我們一批貨分四路,四大物流分別同時發出,分散物流風險,保障供應。廣東市場的終端客戶及消費者,也因此對小帥羊更加信賴。

節后總部下達命令,所有代理商快速開啟線上辦公。由于信息暢通,溝通效率提高,各級客戶的問題都能得到快速解決。我們協助客戶啟動社群互動模式,給出統一標準和指導,解答顧客對疫情期間各種就醫、護理等疑問。

此外,我們還特別成立了稽查小組,進行網絡銷售管控,以嚴厲的手段抵御價格戰,快速處理市場反饋,保護商戶利益,為消費者的質量安全提供保障

去年一年我們深入了湖南貴州的很多地方,去考察、搜集資料,和志同道合的客戶朋友討論,研究市場動態以及我們所面臨的問題。我們不斷給門店策劃促銷方案、走鄉入戶,并通過在活動上兼作主持人,把小帥羊親和鏈的理念無縫傳播,在各位老板面前樹立了小帥羊團隊的新風貌。

云南山高路遠,培訓老師和省區經理不辭辛苦,克服一切交通不便,對每一個客戶認真對待;福建市場也很特殊,氣候炎熱、競品復雜,我們全力以赴開拓出全新市場。盡管有客戶情況遇到困難,我們都第一時間找到解決辦法,為品牌、產品、客戶都“鏈”住了好口碑。

19年12月,我們與客服部聯合起來通過店內及下鄉入戶,幫助母嬰門店開發新客戶。一起配合的客服部負責人劉姣也表示,更親近經銷商、母嬰店和消費者,才能更好的回訪和服務。

之前在消費者的認知中,羊奶比較膻,但他們不知道現在去膻工藝已經很先進成熟。于是我們在做活動的時候備有沖奶機,凡是進店的大人小孩都會給沖一杯奶喝,大大的提高了成交率。

客戶體驗過了才更有可能買,買了之后下次才有可能二次購買。這讓經銷商跟母嬰店、產品的粘性更高,進一步拓寬門店消費者、增加動銷力。非常感謝每次一起做活動的同事們,大家忙碌的身影真的特別帥。

我們奶源部的員工在收奶季節,每天早晨4點起床,只為保證鮮奶從羊身上擠下來后能盡快進入冷藏車。這個時候,品質是他們工作的宗旨和準則。

我們質量檢測中心擁有檢驗儀器百余臺,資歷合格、技能嫻熟的檢測人員二十余人,可對公司嬰幼兒產品近百個質量指標進行全項目檢測,并對風險檢測項目進行控制。原料、中間產品、成品均有嚴格的控制指標,檢測合格才可流入下一道工序。

我們生產車間面積1800平方米,生產設備約120臺套,生產員工70多人,生產關鍵崗位員工均為工廠老員工。品控人員生產前、中、后段均取樣檢測微生物等指標,并對生產全過程進行監控,與生產人員共同保證了產品質量。

乳制品生產連續性比較強,生產部經理張社教帶領的生產一線工人和設備維護人員從來都是任勞任怨,盡心盡責地干好每一道工序。

正因為一系列的努力,小帥羊”系列配方羊奶粉經長期穩定性試驗證實,其保質期可長達24個月以上,這其中也有不少90后女孩的功勞。

為了小帥羊爭取早日獲得注冊證書,我們研發中心有段時間需要早起晚歸。“女兒長得太快,轉眼間就三歲了”,并沒有出征的豪言壯語,張敏娜只是淡淡地笑說,“只要不加班感覺就像是在放假了”。

嬰幼兒配方奶粉的檢驗項目多,檢測中心和品控中心的“女團”不讓須眉,為產品質量把關,偶爾深夜11、12點還在實驗室忙碌。你問董曉會、徐霖霏、柳翠買買買和追劇的細節,她們未必知道,但小帥羊羊奶粉的每個細節她們如數家珍。

一線員工舍小家為大家,堅守門店;總部員工卯足干勁,做堅強后盾。疫情尚未完全退去,但小帥羊團隊信念滿滿,每個人都在用期盼和智慧勾畫明天,帥先出擊、揚帆破浪,“親和鏈”將一直無恙地鏈接下去。

策劃編輯:Arno   設計制作:小魚 <·)))><
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